旅は人生の栄養! サロンから飛び出すことでたくさんのことが見えてくる! -SYAN米澤 香央里の習慣 後編-
自分が体験していないことは、人に体験させてあげられない
旅行ではあえてちょっとよいサービスや体験をするために、ホテルやレストランを選ぶこともあります。たとえば、今年の5月にW大阪(ダブルオオサカ)というホテルに泊まりました。
ホテルというと、リラックスできる場所というイメージがあると思います。でも、Wは最初から最後までワクワクさせてくれるホテルでした。煌びやかな外装から始まり、エントランスに入ると、ふわりと香水が香っていたんです。食事をするところでも、食事の邪魔にならない香りがしていましたし、エリアによって香りを変えているのだと思います。ホテルの内装も、部屋もすべてかわいくてテンションが上がりました。
接客や香りなど素敵な体験を、普段のサロンワークにも生かせるように参考にしています。ホテルでよいなと感じたサービスを、お客さまにもしてあげたいんですよ。
お客さまに素敵な時間を過ごしてもらうことを考えたとき、旅先で受けたサービスの体験がすごく役に立ちます。なぜなら、人は自分が体験していないことを、人に体験させてあげられないからです。
シンプルに好きで楽しんでいる旅行ですが、旅先での経験はサロンワークにもしっかり還元されています!
- プロフィール
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SYAN /creative director
米澤香央里
千葉県出身。日本美容専門学校卒、資生堂SABFA卒。都内3店舗、ヘアメイクアシスタントを経て、SYANのオープニングメンバーとして参加。現在はクリエイティブディレクターとして店内の撮影教育に力を入れている。業界誌、アパレルLOOK、セミナー、写真展、アクセサリーブランドを立ち上げるなど幅広いフィールドで活躍。
(文/外山武史 撮影/菊池麻美)
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