お客さまの調子次第でキャンセルに…！？ パチンコ屋さん周辺店ならではの意外な理由（42歳／男性）

私が働いている美容室は駅前にあって、駅から店までの間に大きなパチンコ屋さんがあります。あるとき、「ごめん！ 予約時間より早く着いちゃって、ちょっと時間潰そうと思ってパチ屋入ったらじゃんじゃん当たっちゃって！ 今、確変入ってるから、キャンセルさせて！」と連絡がきました。

自分はパチンコをやったことがないので、気持ちがまったくわからず「ふざけんなよー！」と思いましたし、スタッフに話してもみんな「ないわー」と言っていました。

当日キャンセルは、どんな理由であっても迷惑です。歩合給なので予約が1件キャンセルになるだけで、死活問題。お店の制度として、キャンセル料を取り入れてほしいと思いました。

ある意味ご近所トラブル！？ お客さまが気まずくなって思わずキャンセルしちゃう理由とは？（38歳／男性）

僕は独立して、自宅の近くでサロンを経営しています。僕の子どもは近所の幼稚園に通っているのですが、それが原因で顧客離れが起きています。

それまで普通にお客さまとして髪を切っていたのに、「ママ友の旦那さんに施術してもらうのは気まずいから」という理由でのキャンセルが続き、失客してしまっているのです。

そんなのどうでもいいじゃないですか。気になるものなのでしょうか？ むしろ知り合いならサービスもできるし、気兼ねなく髪の毛の相談もできるからお得だと思っていましたが、まったく違うようです。女性の気持ちはよくわかりません…。

＞突然お店に来なくなってしまった常連さん。理由は些細な出来事で…