セクハラや遅刻に理不尽なクレーム…!? 現役美容師が我慢の限界を超えてブチギレたエピソード10選
カット以外はすべてアシスタントの仕事!? クレーム処理まで押し付けられ我慢の限界!(24歳/女性)
うちの店長はカット以外、本当に何もしません。カウンセリングが終わったら、アシスタントに「シャンプー」と言って、そのままバックルームへ直行。タバコを吸いながら、指示を終わらせたアシスタントから呼ばれるまでぼーっとしています。
そんなある日、店長がカットしたお客さまからクレームが入りました。アシスタントが対応していると、そのお客さまが「あんたじゃ話にならん! 店長を呼んでこい!」とキレ出したんです。急いで店長を呼びに行きましたが、当の本人からは「えー? 今俺は忙しいから、お前が解決してこいよ〜」という驚きの発言が…! あまりにもムカついてしまった私は、「あんたが呼ばれてるんだろ! わかりましたよ! お客さまに伝えてきます!」と怒鳴り、お客さまに店長の言葉をそっくりそのまま伝えました。
その後、お客さまは本社に連絡を入れたようで、店長は本社の社員からこっぴどく怒られていました。本当にひどい店長なので、一刻も早く美容師を辞めてほしいです。タバコ臭いし、本当に迷惑です。自分はあんな美容師にはなりません!
「何も言わない=OK」ではない…! 勘違い店長からのセクハラに耐えかね…(26歳/女性)
私は、系列店が4店舗ある美容室で働いていました。1店舗につきスタッフが2〜3人しかいない小型店だったので、自ずとスタッフ同士の距離が近くなりがちだったんです。しかも、私が所属していた店の店長は普段からボディタッチをしてくる人で、2人しかいない空間で露骨に嫌な態度もできず、我慢するしかない状態でした。すると、まんざらでもないと勘違いされたのか、ある日店長が「おはよう」と言いながら、突然後ろから私の胸を鷲掴みにしてきたんです! 思わず「キャー!!」と悲鳴をあげると「おいおい、びっくりするじゃん! 嫌じゃないんだろう?」と言われました。
私は「気持ち悪いんだよ! 今からオーナーに報告します! あなたとは一緒に働けません!」と店長に怒鳴って、店から飛び出しました。そして、泣きながらオーナーに電話で事情を説明すると、翌日から、その店長は他店舗に異動させられ、降格になりました。元店長は、自分のことを私が好きだとでも思っていたんでしょうか? 今でも、思い出すだけで鳥肌が立ってしまいます。
>子が子なら、親も親…。子どもが取ったカット中の非常識な行動を止めず、逆ギレする親にブチギレ!