日本3大都市の施術内容を調査！きっかけと実際の施術内容を比較してみたところ…

東京、大阪、愛知、日本3大都市の方たちの、美容室への「来店動機」に対して「どんな施術」をしているかを調査しました。

—美容室に行くタイミングはどんなときですか？　【東京都（310人中／52人）】

—美容室ではどんな施術をしてもらいますか？

東京都は、トリートメントをする人の割合が他の地域の1.2倍！　「髪のツヤ」を気にしている人も3大都市の中では一番多いということが判明しました。追加で提案するなら「トリートメント」が鉄板…？　なのかもしれませんね。

—美容室に行くタイミングはどんなときですか？　【大阪府（310人中／25人）】

—美容室ではどんな施術をしてもらいますか？

次に大阪府。他の都市に比べて「思いついたとき・気が向いたときに行く」という人の割合が高いことがわかります。施術内容を見てみると「ヘアセット」と「ヘッドスパ」の割合が他の都市より高く、いつもの施術に追加するとなると、「簡単にできる施術の提案」がしやすいのかもれません。

—美容室に行くタイミングはどんなときですか？　【愛知県（310人中／24人）】

—美容室ではどんな施術をしてもらいますか？

愛知県では、パーマの“だれ”を気にする人の割合が3都市の中で一番高く、それに伴いパーマをかける人の割合も高くなっています。まずはパーマを提案することで、リピートする頻度を上げることや単価アップに繋がりそうですね。

このように、地域ごとでも少しずつ違った特徴があることがわかりました。

最後に、お客さんの職業別でも特色が出るのか調べてみました。