施術中の大怪我からとんでもないミスまで…現役美容師がパニック時にやってしまったとんでもない行動
＞施術中に指までカット！ 正直に言い出せず、とっさにとった行動とは（男性／27歳）
ある日の施術中のこと、いつものようにサクサクとお客さまの髪を切っていました。すると、ふと指に“熱い”という感覚が…。恐る恐る見てみると、中指の第二関節から血が噴きだしていました。
痛みより熱さを感じ、“これはやばい“と直感しました。しかし、「『指を切ってしまいました。』なんてお客さまに言えるわけはない！」と内心パニックに！ 動揺を顔に出さないよう、お客さまへ「少々お待ちくださいね〜」と伝えてバックルームへ直行し、慌てて絆創膏で止血しました。しかし、まったく血は止まらず、最終的に指にティッシュを巻いてガムテープで固定し、その上からカラーの手袋をつけた状態でお客さまのもとへ戻り、カットを続けました。その後、病院へ行ってみると、だいぶ深く切っていたことがわかって縫うことになりました…。
お医者さんからは、「切ってから時間が経っているようだけど、何をしていたの？」と聞かれ、正直に答えると、「そういうときはすぐ病院に行かないとダメ！ 一歩間違えたら破傷風になるよ！！」と叱られてしまいました。
体は大切ですが、今でも「あのときは、どうすればよかったのだろう」と考えてしまいます…。まあ、指を切らなければいい話だけのなんですけどね。
使うハサミを間違えて顔面蒼白！ 誠意のない行動をしてしまい大後悔（男性／29歳）
うっかりセニングシザーズとカットシザーズを間違えて、お客さまの襟足の毛を大量に切ってしまったことがあります。髪の毛がバサっと地面に落ちて、ハサミを間違えたことに気がつき、ビックリしました。
こんなとき、芸人さんのコントだったら「やべっ！」なんてセリフが出てくるかもしれませんが、実際に窮地に陥ると、出てくるのは言葉ではなく冷や汗ばかり…。どうしようかと散々迷いましたが、結局、何事もなかったかのようにカットを続けてしまいました。
カット中、お客さまは寝ていたので必死に誤魔化して仕上げ、「かなり量が多かったのでスッキリすいておきました！」と伝えました。鏡を見せる際も、上の毛が被って見えなかったので、なんとか事なきを得たと思いました。しかし、次の日、「後ろの毛がおかしい！」とクレームの連絡が。もちろん、謝罪に行きました…。
失敗してしまったとき、自分の非を認めたくなくてとっさに誤魔化してしまいましたが、今思えば、やっぱり正直に言うべきでした…。結果的に信用を失ってしまったので、今後は誠意を見せて生きていこうと思います。そして、ハサミの種類はちゃんと確認してから使うよう徹底します！
