悪用禁止! 売上アップだけじゃない“オリジナル商品”のメリットを有名サロンに直撃インタビュー!
メディア掲載多数! クオリティの高い商品が勝ち取るのは売上だけじゃない? ―GARDEN PROJECT森内雅樹さん
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GARDENのオリジナル商品(計10種類)
・シャンプー(2種) ・トリートメント(2種)
・ヘアクリーム ・ヘアオイル(2種)
・スカルプエッセンス ・ヘアワックス(2種)
※2018年10月に新たにシャンプーとトリートメントを発売予定
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―オリジナル商品をつくった理由を教えてください。
きっかけは、僕自身が心から使いたいと思う商品がなかったことです。さらにお客さまの髪のために、クオリティの高い商品をつくりたいと考え、ヘアケアプロダクトの開発に至りました。
―どんなメリットがあると考えましたか?
自社で作ることにより、価格を抑えて、よりよいものを販売できること。また、サロンでお客さまへ提供する施術のクオリティも上げることができると考えました。サロンでの施術のクオリティは、お客さまのヘアコンディションによって変わります。そのためサロンの評価を向上させるために、お客さまとお会いしていない日のお客さまご自身のケアも非常に大切だと考えたんです。
――オリジナル商品をサロン以外に展開していますか?
「新宿伊勢丹1Fヘアケアコーナー」と「銀座三越B1Fトータルコスメ」、
商品の一部を「Biople by Cosme Kitchen」の全店、ロフトの一部店舗などに展開しています。
サロンのお客さまは、サロンで使う商品をリピートしやすい傾向があります。商品を継続的に購入しやすくするため、他店舗で展開しています。
また、サロンにご来店いただいたことがないお客さまにも、商品を通じてサロンを知ってもらう狙いもあります。現に、商品経由でサロンを知り、足を運んでくださるお客さまは多くいらっしゃいます。
―オリジナル商品を開発前したことでどのような成果が得られましたか?
もともとはサロンにこられていたお客さまのために作ったヘアケア商品でしたが、サロン以外の多くの場所から求めていただけるヘアケアブランドになることができました。
特にスタイリング剤やオイルが好評で、商品だけでのメディア掲載も少なくありません。最近ではコラボ制作依頼をいただくなど、ヘアケアブランドとしての幅の広がりを実感しています。これからはお客さまだけでなく、全国の美容師さんにも使っていただけるようにしていきたいと考えています。
<プロフィール>
GARDEN PROJECT
代表取締役/森内雅樹(もりうち まさき)
1968年生まれ。広島県出身。GARDEN ideal SERIES商品すべての開発を手掛ける。現在GARDENグループでは主に、Un ami (表参道)、joemi by Un ami(新宿)、Un ami (吉祥寺)の代表をつとめる。
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