目的のためには手段を選ばない!? 思わずゾッとする「小悪魔な美容師のエピソード」9選
連絡先交換が王手! 匂わせまくりの営業LINE(25歳/女性)
うちの店には男性客がくると、施術や会話の最中に必ず「LINE交換しませんか〜?♡」と言う女性スタイリストがいます。LINEの交換に成功すると本領を発揮! 施術が終わるまでに男性が喜ぶ言葉や、恋愛を匂わせるような発言を繰り返し、自分の虜にしてしまうのです。そして自分の予約があまり埋まっていない日には、すごい手さばきで複数の男性客にLINEを送信。すると予約が続々と埋まり、男性客がそのスタイリスト指名で来店しはじめるのです。
どのようにLINEを送っているのか聞いてみたところ「今から会いたいな〜♡」「今日お店暇なの〜♡ ゆっくり話せるからシャンプーブローとかでこられな〜い?」という内容で、♡マークが飛んでいるスタンプを添えているのだそう。
「キャバクラの営業メールか!」と思わず突っ込みました。LINEにデフォルトで入っているかわいい系のスタンプってこうやって使うんだ、と思わず感心してしまいました。
リピート指名率の高さは好感度と比例? ほとんどのお客さまが魅了されるトーク術(28歳/男性)
うちのお店には男性客のリピート指名率が80%の女性スタイリストがいます。あるとき、どのような接客や技術で指名率を上げているのか知りたくて、その人に注目するようになりました。観察してみると、シャンプーブースに入るとヒソヒソと怪しげな会話をしているのです。耳を澄ませて聞いてみると「お客さまかっこよすぎじゃないですか?♡」「彼女さんが羨ましいです♡ え!いないんですか? 立候補しちゃいたいです〜♡」というセリフを連発。誰彼構わず、お客さまが男性であればこのようなトークをしていました。
その女性スタイリストは顔もかわいくスタイルもいいので、ほとんどの男性客が陥落。ここまでくると呆れを通り越して清々しいですね。僕も真似しようかなと思ったこともありますが、そんなことをしたらセクハラになってしまうのでコツコツと技術を磨いていきたいと思います。
>コンテスト優勝者のアシスタントには何やら秘密があるようで…?