東京・銀座／AFLOAT JAPAN銀座店の場合

ここ最近はサロン全体でテーマを決めず、スタッフたちが独自のテーマで自由に仮装しているとのこと。他二店舗とはちょっと違いますね。

なんとここのサロンは店内コンテストがあり、優勝したスタイリストには3万円の賞金が出るというから驚きです！それは張り切っちゃいますよね。投票はスタッフだけではなくお客さまも参加するそうです。

勝敗のポイントは、完成度はもちろん、とにかく他の人と被らないこと、なおかつ誰もが知っているようなキャラクターを演じるという点だそうです。「このキャラクターできたかー！」と思わずみんなが笑ってしまうような仮装が理想ですね。なかなか難しそうですが、みなさま見事に絶妙なキャラクターを見つけています。今年はどんなキャラクターがくるのか楽しみですね。

＜店舗情報＞

AFLOAT JAPAN

銀座にあるサロンは、まるでオフィスのようなスタイリッシュで大人な空間。外見だけではなく、中身も美しい洗練された女性のスタイルを提案してくれ、ヘアスタイルだけではなく、ライフスタイルの相談までできてしまう。

いかがでしたか？　どこのサロンもハロウィンという共通テーマですがそれぞれに個性がありとっても素敵でしたね。

お客さまへの直接的なサービスだと、「お菓子を配る」といったサービスも見られましたが、今回取材したサロンは主に目で見て楽しんでいただくといったサービスを徹底していました。

各サロン一貫していたのは、「お客さまに、普段とは違う別空間を楽しんでもらいたい」「新鮮な気持ちになってもらいたい」というサービス精神です。

さらにスタッフ自身が楽しんでいる姿が、結果的にお客さまも笑顔にしていました。このような季節ごとのイベントというのは、次にお客さまがサロンを訪れる際の楽しみの一つになるのではないでしょうか。

（文：駒場 千尋）