不倫や癒着、売上操作…現役美容師に聞いた「にわかには信じがたい”美容室ゴシップ”」
あなたが働く美容室には、困った人はいませんか? 今回ご紹介するのは「恋愛」や「お金」にまつわる、美容室ゴシップ。思わず噂せずにはいられない! 現役美容師がサロンで見た、美容師やオーナーの都市伝説レベルにヤバイ行動をご紹介します。
<目次>
>言っていることとやっていることが矛盾だらけの「口だけ店長」(28歳/男性)
>美男美女ぞろいのサロン。そのとんでもない理由とは…?(25歳/女性)
>オーナーが特定の人だけ優遇! その理由にドン引き…(30歳/男性)
>100個の商品が全部ノルマ!? 目先の利益を追ってばかりのお店にうんざり!(30歳/男性))
>オーナーがモテたいがためだけに配るチケットのしわ寄せが美容師たちに…(28歳/男性)
>1日目から売上100万円! 1年掛けて行う小細工にため息…(30歳/男性)
>また辞めちゃった! そのバカみたいな理由とは(26歳/女性)
>行った場所や泊まったホテルまで…とにかく気持ち悪すぎる!!(26歳/女性)
>社内恋愛禁止!のはずなのに…サロンを引っ掻き回すカップルたち(24歳/女性)
>「リピート率を考えると…」お店のことを考えている風の店長が実は…(26歳/女性)
言っていることとやっていることが矛盾だらけの「口だけ店長」(28歳/男性)
うちの店では、紹介カードという「お客さまが友だちを紹介すると50%オフになるチケット」を配っています。半額になることもあって利用率はかなり高いのですが、スタイリストは歩合制なので、単純に売上が半分になります。そうなると、倍の人数を入客し、売上を上げざるをえません。そうしてみんなが一生懸命やっている中、うちの店長はなんだかんだ言い訳をして50%オフの紹介のお客さまを入客しないんです!
「今俺忙しいから」とか言って断るものの、実際はバックルームでタバコを吸っているだけ。しかも、他のスタイリストが忙しいとき、自分が暇であっても50%オフのお客さまを断って帰してしまうこともあるんです。ミーティングでは「どんなお客さまにも満足いただける接客を!」と、偉そうなことを言っているのに、金のことしか考えていないどうしようもない人だと思います。
>顔採用にメガネ禁止!? そして接客を学ぶための謎の練習とは