サロンですぐ使える! “こなれ”英会話講座 Vol.2受付編
前回の第1回に引き続き、『Hayato Salons』のGeneral Maneger TAICHIさん監修、『サロンで使える“こなれ”英会話講座』開講中! 外国人のお客さまの突然のご来店に備えて、通勤・休憩中などにもスマートフォンでサクッとチェックできます!
接客で使える英会話術だけでなく、文化の違いも一緒に学んでいきましょう。
文化の違いは受付から! レセプショニストも必見の『Vol.2 受付編』
● こんにちは。ご予約のお名前は?
→ Hello! May I have your name?
(ハロウ! メイ アイ ハブ ユア ネイム?)
● お荷物/ジャケットはお預かりしますか?
→ We will keep your bag/jacket for you.
(ウィー ウィル キープ ユア バッグ/ジャケット フォーユー)
★ワンポイントアドバイス
日本以外の国では自分のものは自分で守る文化があるので、バッグ(貴重品)を預けない人がとても多いです。「No」と言われても驚かず、そのまま対応してあげましょう。
またジャケットやコートは日本人と一緒で預ける人が多いので、アウター類のお預かりはきちんと聞いてあげましょう。
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