笑顔でお客さまと素敵な関係を築く ABBEY 代表取締役 松永 英樹さんの「ポジティ部」【後編】
<Training04>ポジティブな気持ちで人とつながろう
プラスのエネルギーで人と向き合うと、どんな効果がある? ポジティブなコミュニケーション方法を知ろう!
ポジティブにいるためには何よりも自信! さすれば人が集まる
僕の美容人生の中で、最も大きなできごとと言ってもいいのは、PEEK-A-BOOの川島先生に出会えたこと。
アシスタント時代に、人間としての強さ、優しさ、深さを教わりました。
そして美容師として超・一流なんです。
なぜ僕が川島先生を超・一流だと思うかというと、「お客さまの表情」。
川島先生の施術を見ていると、みんな先生のことがとっても大好きで、尊敬もしている。そして技術も素晴らしいから、お客さまの顔がどんどん晴れていくんです。これは一部のお客さまだけの話ではなく、お客さま全員と言っても過言ではありません。
ものすごくエネルギッシュで自信があって、パワフルだから、また川島先生に会いたくなる。
でもその自信の裏にはものすごく勉強してきた努力があるんです。
ポジティブになるためには自信が必要だと思います。自信があると、いろんな人が興味を持ってくれるんです。そうすると、また自信がみなぎってくるし、勉強をしないとと自分を奮い立たせてくれる。
僕が最近おつきあいさせてもらっている、EARTHの國分さん、大阪のかあこさん、otopeの浦さん、Broochの柳さん、Dabの山田さん、OCEANの高木くんやairの金丸くん…みんなお客さまからの支持も厚いし、人気者。技術もピカイチ。この人たちに共通しているのって、やっぱり自信があるからなんじゃないかな。
自信を持つことで、お客さまも同業者も自然と集まってきます。
努力を重ねて、ゆるぎのない自信を持つことで、素敵な人に出会える確率が増えていくと思います!
♦♦♦Training04のおさらい♦♦♦
自信を持つことで、人が勝手に集まってくる!
<撮影のお・ま・け>
ポジティ部2回目のコーチair 金丸さまをイメージしてポースを取ってくれました♪
- プロフィール
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ABBEY
松永 英樹(まつなが ひでき)
長崎県出身。東京マックス美容専門学校卒業。1989年にPEEK-A-BOOに入社。アートディレクターや原宿店店長などの要職を経て2002年に退社。ファッションブランドA BATHING APEプロデューサーNIGO氏と原宿にBAPE CUTSをオープン。2007年にはABBEYを立ち上げる。サロン経営・サロンワークを主軸に据えながら、美容商品の開発、講習活動など多方面で活躍。
http://www.abbey2007.com/
(取材・文/高橋優璃 撮影/菊池 麻美)