SNSで話題のイケメン社長【長谷川壮】が初登場!銀座で2店舗を経営、信条は「おもてなし精神」と「心が通う接客」

 

デビュー初月売上は、10万にも届かなかった

 

 

技術を2ヵ月で学び直して、無事デビューという流れになったんですが、初月売上9万からのスタートでした。担当したフリーのお客さまが、とにかく再来していただけるように丁寧に接客し、少しずつ顧客さまを増やしていきました。ありがたいことに、リターン率はお店でずっと1位だったんです。SNSもその頃から始めたんですけど、ちょうどヘアアレンジが流行っていた時期だったので、僕もそれに特化しました。

 

実際には、アレンジが得意というわけではなかったんですよ。ですが、たまたま撮影で頼まれて1週間猛練習をして担当し、それが好評だったんですね。そこからアレンジが好きになってきて、そのあとまた頼まれて練習して…というのを繰り返していたら、いつの間にか「ヘアアレンジなら長谷川」と言われるようになっていました。お客さまからのアレンジ依頼も増え、「次はカット&カラーで来ようかな」みたいな感じでお客さまが増えていきましたね。

 

 

入社2年半後、会社が銀座店を出すことになり、店長として抜擢していただいて。お店のコンセプトづくりから店舗デザインまで携わり、ありがたい経験をさせていただきました。銀座という場所柄、僕もきれい系のファッションに変えて、言葉の使い方や伝え方などの勉強も本格的に始めたんです。高校時代の先輩が「店長になるなら」と本を何冊かプレゼントしてくれて、そこから毎朝の読書習慣も身につけて。今でも朝は本に触れていて、そこから得た知識を接客や教育に活かしています。

 

 

オープン初月の売上は最高額を出せましたし、セルフブランディングもいい形になってきて理想の美容師像に近づいている感覚はありました。でも、自分はまだまだだと思っていましたし、いろんなことが少しずつ形になってきたときにゼロから自分でやってみたいという思いが込み上げてきて…。全員で売上を上げて一緒に上昇していくという基盤やマインドセットもできたので、5年間お世話になった会社を離れる決意を固めました。ただ、会社の仕事で専門学校の講師も担当していましたし、しっかりと引き継ぎを行なうために、すぐにその意思を会社に伝えました。そこから半年間は、SNSの社内講習をするなどして自分ができることをやり切って円満退社という形で独立したんです。

 

 

>全員で、お客さまと末長いお付き合いをめざす

 

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